Antworten auf deine Fragen

FAQ

Lou ist für alle da, die Gewalt in einer Beziehung oder sexualisierte Gewalt erlebt haben – ganz unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Wohnort oder anderen Identitätsmerkmalen. Genauso soll Lou denjenigen helfen, die Betroffene in ihrem Umfeld unterstützen. Denn wir wissen aus eigener Erfahrung, wie wichtig es ist, auch damit nicht allein zu sein. Lou soll also allen auf ihrem Weg zur Seite stehen.

​Nein. Lou ist für alle kostenlos und zeigt keine Werbung – und das wird auch so bleiben. Wir sind ein gemeinnütziger Verein, dem es darum geht, dich als Betroffene von Gewalt zu unterstützen und die Öffentlichkeit über Gewalt zu informieren. 

​Lou&You ist die erste Anlaufstelle für dich, wenn du von sexualisierter Gewalt oder Gewalt in Beziehungen betroffen bist. Lou hilft dir, einen Überblick über die Situation zu bekommen und deine Schritte auf deinem Heilungsweg zu planen.
Lou zeigt dir Hilfsangebote an, die dich unterstützen können und bei denen du eine Beratung finden kannst. Wir bieten aber selber keine persönliche Beratung an, weil wir das mit unserem kleinen Team nicht leisten können.

Wir bei Lou&You haben uns zur Aufgabe gemacht, eine Website zu entwickeln, die dir die Möglichkeit gibt, dich mit deinen Erfahrungen auseinanderzusetzen, wenn andere Hilfsangebote und Beratungsstellen keine Option für dich sind. Du kannst dich zum Beispiel an Lou wenden, wenn es dir noch zu schwer fällt, mit einer Person darüber zu sprechen, wenn du nicht frei telefonieren kannst, wenn du Sorge vor Diskriminierung hast oder weil es keine passenden Angebote in deiner Nähe gibt.

Mit Lou ersetzen wir aber keine anderen Angebote – ganz im Gegenteil: mit Lou findest du genau die Unterstützungsangebote und Hilfsorganisationen, die dir bei den verschiedenen Themen weiterhelfen. So kannst du herausfinden, welche Schritte du auf deinem Verarbeitungsweg gehen möchtest.

Wir sammeln übrigens weiter wertvolle Tipps, die anderen helfen können. Vor allem, wenn es um diskriminierungssensible Angebote oder Barrierefreiheit geht. Schick uns deinen Tipp gerne als Mail an info@louandyou.org – danke dir!

​Unser gemeinnütziger Verein wurde in den letzten Jahren von vielen Menschen und Organisationen unterstützt. Neben privaten Spender*innen zum Beispiel von einer Stiftung, durch das Projekt IGP (innovative Geschäftsmodelle und Pionierlösungen) des BMWK (Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz) und durch das Social Tides Accelerator-Programm von INCO. 

We wish 😉 Wir sind ein gemeinnütziger Verein und machen dementsprechend keinen Profit mit Lou&You. Auch die meiste Arbeit wird ehrenamtlich von Leuten übernommen, die an unsere Vision glauben und uns dafür unterstützen.

Deine Sicherheit und deine Anonymität stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb musst du bei Lou&You zum Beispiel nirgendwo deine E-Mail-Adresse oder deinen Wohnort angeben. Die einzigen Daten, die von dir gespeichert werden, sind die Cookies, die notwendig für die Nutzung unserer Seite sind. Du kannst auf dieser Seite (Cookie-Einstellungen) einstellen, ob optionale Cookies für unsere Statistiken von dir gespeichert werden dürfen. Aber selbst mit Cookies weiß unser Team nicht, wer du bist.

Der grüne Button, den du am rechten Bildschirmrand siehst, ist da, um diejenigen Nutzer*innen von Lou&You zu schützen, die sich in Gefahr befinden könnten, wenn jemand entdeckt, dass sie sich Hilfe holen. Falls du Lou&You also mal schnell verlassen musst, kannst du den Exit-Button klicken. Dann schließt sich nicht nur die Seite, sondern es wird eine Google-Seite aufgerufen. Selbst, wenn jemand dann im Browser versucht, auf “zurück” zu klicken, wird sich Lou&You nicht wieder öffnen. In deinem Suchverlauf wird unsere Seite aber trotzdem auftauchen. Sollte eine Person also deinen Browserverlauf checken, stell bitte trotzdem sicher, Lou&You nur zu nutzen, wenn die Person nicht in deiner Nähe ist.

Uns ist es wichtig, dass Lou&You für alle Menschen gut zugänglich ist. Wir tun unser Bestes, dass Lou einfach und ohne Barrieren nutzbar ist. Deshalb kannst du unsere Seite auf deine Bedürfnisse anpassen. Das geht mit dem blauen Barrierefreiheits-Button am rechten Bildschirmrand. ​Wenn dir etwas auffällt, das uns helfen könnte, dir oder anderen Menschen eine bessere Nutzungserfahrung von Lou&You zu ermöglichen, freuen wir uns über jeden Hinweis. Schreib uns dazu gerne eine Mail an info@louandyou.org – denn gemeinsam geht alles besser.

Wir haben gerade die neue Lou&You-Website gelauncht – als nächstes übersetzen wir sie auf Englisch und kümmern uns darum, dass mehr Menschen sie über Suchmaschinen finden können. Wir arbeiten außerdem weiter an Lou’s Content, informieren die Öffentlichkeit über Gewalt und verbessern die Seite weiter. Wir freuen uns aber immer über Ideen dazu, was Lou&You für dich besser machen würde. Schreib uns dazu also jederzeit eine Mail an info@louandyou.org

Es kann immer mal passieren, dass du die erste Person bist, die bemerkt, dass es ein Problem mit Lou&You gibt. Zum Beispiel, dass ein Link auf unserer Seite veraltet ist, dass etwas nicht richtig angezeigt wird oder dass wir etwas anderes übersehen haben.

Wir geben unser Bestes, Lou&You immer aktuell für dich zu halten, aber als kleines Team rutscht uns trotzdem mal etwas durch. Umso dankbarer sind wir dafür, wenn du uns dabei unterstützt, Lou für alle so gut wie möglich zu machen.

So kannst du uns am besten Bescheid geben: Schick uns einfach kurz und formlos eine Mail an info@louandyou.org mit dem Betreff “Bug” und folgenden Infos:

Um welche Art von Fehler es geht – zum Beispiel einen falschen Link, einen Rechtschreibfehler, eine inhaltliche Anmerkung oder einen technischen Fehler.

  1. Den Link zu der Lou&You-Seite, auf der du den Fehler gefunden hast oder eine Angabe wie “Mobile-Menü” oder “Footer”
  2. Was für ein Gerät du benutzt, zum Beispiel ein Smartphone, Tablet oder Computer
  3. Welches Betriebssystem du nutzt – also zum Beispiel Windows, Android, macOS, iOS oder Linux
  4. Welchen Browser du benutzt, also zum Beispiel Google Chrome, Edge, Safari, Opera oder FireFox
  5. Wenn es um etwas Visuelles geht, freuen wir uns auch über einen Screenshot – der macht es uns leichter 🙂


Danke, dass du uns dabei hilfst!

Am meisten hilft es uns, wenn du Lou&You bei Betroffenen bekannter machst – zum Beispiel, indem du uns auf Social Media folgst und verlinkst oder Betroffenen von Lou erzählst. Wenn du Feedback für uns hast, hilft uns das ebenfalls sehr dabei, Lou immer weiter zu entwickeln.

 

Möchtest Du uns etwas mitteilen?

Hast du Fragen, Feedback, Anmerkungen oder möchtest uns gerne unterstützen?

Wir freuen uns immer über Nachrichten. Schreib uns dazu gerne eine E-Mail an: info@louandyou.org.

Frequently asked questions

Nein. Lou ist für alle da, die Gewalt erleben. Wir wissen, dass alle Personen unabhängig von ihrer Identität von sexualisierter Gewalt und Gewalt in Beziehungen betroffen sein können.

Es ist jedoch auch wahr, dass Menschen, die gesellschaftliche Diskriminierung erfahren, auch eher Gewalt erleben. Aus diesem Grund legen wir einen besonderen Fokus auf marginalisierte Gruppen. Dennoch bemüht sich Lou, Hilfe und Unterstützung für alle zu bieten, die sie brauchen – und dazu gehören auch alle aus dem Umfeld von Betroffenen, zum Beispiel Freund*innen, Familie, Kolleg*innen, Lehrer*innen. Wir wollen, dass auch sie besser helfen können.

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Es ist jedoch auch wahr, dass Menschen, die gesellschaftliche Diskriminierung erfahren, auch eher Gewalt erleben. Aus diesem Grund legen wir einen besonderen Fokus auf marginalisierte Gruppen. Dennoch bemüht sich Lou, Hilfe und Unterstützung für alle zu bieten, die sie brauchen – und dazu gehören auch alle aus dem Umfeld von Betroffenen, zum Beispiel Freund*innen, Familie, Kolleg*innen, Lehrer*innen. Wir wollen, dass auch sie besser helfen können.

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Exit Button

Falls du Lou&You schnell verlassen musst, weil eine andere Person nicht sehen soll, dass du dir Hilfe suchst, kannst du den grünen Exit Button anklicken.

Dann schließt Lou&You automatisch und ruft eine Google-Suche auf.